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📍 Berlin-Marzahn · Helene-Weigel-Platz 6

Ihr PC-Spezialist
in Berlin-Marzahn

Schnelle Reparaturen, faire Preise und ehrliche Beratung – für Privatpersonen und Unternehmen in Berlin.

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Leistungen

Was wir für Sie tun können

Wir kümmern uns um Ihre Technik – von der Diagnose bis zur fertigen Reparatur.

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Druckerreparatur – leider nicht unser Angebot Wir reparieren keine Drucker – weder Tintenstrahl noch Laser. Für Drucker-Probleme empfehlen wir den Hersteller-Service oder einen spezialisierten Anbieter. Wir helfen Ihnen gerne bei allen anderen Geräten: PC, Laptop, MacBook, Spielekonsolen und mehr.
Beratung & schnelle Hilfe

Hilfe bei konkreten Problemen

Direkt zur passenden Seite – mit Soforthilfe und klarer Einschätzung.

Warum wir?

Ihr Vertrauen ist unser Antrieb

Wir behandeln Ihre Geräte so sorgfältig, als wären es unsere eigenen.

Unsere Philosophie

Ehrlich. Durchdacht. Zuverlässig.

Was uns antreibt – und was Sie von uns erwarten können.

„Wir denken zuerst nach, bevor wir anfangen. Ein gutes Ergebnis beginnt nicht mit dem ersten Klick – es beginnt mit dem richtigen Plan."
— Computerservice Marzahn
01

Zuerst denken, dann handeln

Bevor wir ein Gerät öffnen, eine Neuinstallation starten oder auf etwas klicken, nehmen wir uns die Zeit, das Problem wirklich zu verstehen. Hektik ist der größte Feind guter IT-Arbeit. Ein durchdachter Plan spart Zeit, Geld und Nerven – für beide Seiten.

02

Ehrlichkeit vor Umsatz

Wenn sich eine Reparatur wirtschaftlich nicht mehr lohnt, sagen wir das offen – ohne Umwege und ohne eine unnötige Diagnosegebühr draufzupacken. Ein ehrlicher Rat, der Ihnen Geld spart, ist uns wichtiger als ein Auftrag, der keinen echten Mehrwert bringt.

03

Kein Auftrag ohne Ihr OK

Wir fangen nie einfach an. Nach der Diagnose legen wir Ihnen den Befund verständlich vor und nennen den genauen Preis. Sie entscheiden – wir führen aus. Überraschungen auf der Rechnung gibt es bei uns nicht.

04

Klartext statt Fachkauderwelsch

Sie müssen kein IT-Experte sein, um zu verstehen, was mit Ihrem Gerät nicht stimmt. Wir erklären Probleme und Lösungen in normaler Sprache – so, wie wir es einem guten Freund erklären würden. Fragen sind immer willkommen.

05

Sorgfalt bei jedem Gerät

Ob ein zehn Jahre altes Netbook oder ein nagelneues MacBook Pro – jedes Gerät wird bei uns mit der gleichen Sorgfalt behandelt. Wir arbeiten strukturiert, dokumentieren was wir tun, und räumen nach uns auf. Ihr Gerät verlässt uns so, wie wir es selbst gerne zurückbekämen.

06

Nur was wirklich nötig ist

Wir empfehlen keine Leistungen, die Sie nicht brauchen. Keine unnötigen Aufrüstungen, keine „vorsorglich" eingebauten Extras. Was wir vorschlagen, hat einen konkreten Grund – und den erklären wir Ihnen.

Das bedeutet konkret für Sie

Was Sie von uns erwarten können

Kostenloser ehrlicher RatWenn sich eine Reparatur nicht rechnet, sagen wir es Ihnen direkt – ohne Extrakosten.
Klarer Kostenvoranschlag vor jeder ArbeitSie wissen vorher, was es kostet. Kein Beginn ohne Ihr ausdrückliches OK.
Keine Reparatur ohne Ihre FreigabeKönnen wir Ihr Gerät nicht retten, zahlen Sie nur die Diagnose – nicht den Aufwand für einen erfolglosen Versuch.
Saubere DokumentationWir notieren, was wir gemacht haben – damit Sie bei einem späteren Besuch genau wissen, was bereits geprüft und erledigt wurde.
Kein unnötiger ZeitdruckWir arbeiten gründlich statt schnell. Wenn etwas länger dauert als geplant, informieren wir Sie proaktiv – bevor Sie fragen müssen.
Vertrauen durch TransparenzSie dürfen jederzeit nachfragen, was gerade passiert und warum – wir erklären alles so, wie Sie es verstehen möchten.
Preisliste

Transparente Festpreise

Keine Reparatur ohne Ihr OK – Sie entscheiden, bevor wir anfangen.

LeistungPreis
PC-Check / ausführliche Diagnose
Vollständige Überprüfung Ihres Systems, schriftliche Fehlerübersicht
39,00 €Beliebt
Dienstleistung am Tresen (je 15 Min.)
Kleine Eingriffe, Konfigurationen, Beratung direkt vor Ort
19,00 €
Komponenteneinbau inkl. Installation & Test
Z. B. RAM, SSD, Netzteil – Preis je nach Aufwand. Wasserkühlungen, komplexe Systeme auf Anfrage.
ab 19,00 €
Virenbeseitigung (sofern möglich)
Vollständige Entfernung von Schadsoftware, anschließende Systemabsicherung
49,00 €
Treiberinstallation
Installation und Konfiguration fehlender oder veralteter Treiber
19,00 €
Hinweis: Bei der Diagnose prüfen wir Ihr Gerät vollständig und teilen Ihnen den Befund mit – erst dann entscheiden Sie, ob wir weiter tätig werden sollen. Können wir das Problem nicht lösen, fällt keine Reparaturgebühr an.

Probleme lösen ohne das Haus zu verlassen

Mit unserem Fernwartungs-Service helfen wir Ihnen sicher und bequem direkt an Ihrem Gerät.

🖥️ Fernwartung anfragen
🕐 Öffnungszeiten – nächste 4 Wochen
📬 Kontakt & Werkstatt
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Anfahrt ÖPNVS7 / S75 bis S Springpfuhl, dann ca. 5 Min. zu Fuß
Anfahrt

So finden Sie uns

Helene-Weigel-Platz 6 · 12681 Berlin-Marzahn · Parkplätze hinter dem Hochhaus verfügbar

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S S-Bahn
S7 S75 bis S Springpfuhl
🚶 ca. 5 Minuten zu Fuß über den Helene-Weigel-Platz
T Straßenbahn
M8 M18 bis Helene-Weigel-Platz
🚶 ca. 5 Min. zu Fuß zum Laden
16 bis Helene-Weigel-Platz
🚶 ca. 5 Min. zu Fuß zum Laden
B Bus
194 bis Helene-Weigel-Platz
195 197 bis Helene-Weigel-Platz
🚶 Haltestelle Helene-Weigel-Platz – ca. 5 Min. zu Fuß zum Laden
🚗 Auto & Parken
Über Märkische Allee oder Allee der Kosmonauten – Abbiegung Helene-Weigel-Platz
🅿️ Parkplätze hinter dem Hochhaus – kostenlos, ca. 30 Min. Aufenthalt. Die Schranke öffnet automatisch wenn Sie langsam ranfahren – auch zum Herausfahren einfach langsam annähern, sie geht wieder auf.
🚲 Fahrrad
Fahrradständer direkt vor dem Laden vorhanden. Über den Radweg entlang der Märkischen Allee gut erreichbar.
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Adresse Helene-Weigel-Platz 6, 12681 Berlin-Marzahn
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Öffnungszeiten Mo–Fr: 10:00–18:30 Uhr · Sa+So geschlossen
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