Mo, Di, Do, Fr 10:00–18:30 Uhr
📞 030-208496430
📍 Berlin-Marzahn · Helene-Weigel-Platz 6 →

Ihr PC-Spezialist
in Berlin-Marzahn

Ihre Computerwerkstatt am Helene-Weigel-Platz: schnelle Reparaturen, faire Preise und ehrliche Beratung – für Privatpersonen und Unternehmen in Berlin.

📞 Jetzt anrufen 💬 WhatsApp Nachricht schreiben →

Sommeröffnungszeiten

⚡
Viele Reparaturen am selben Tag
💶
Transparente & faire Preise
🛡️
Erst Kostenvoranschlag, dann Ihr Okay
🏠
Vor-Ort-Service verfügbar
Leistungen

Was wir für Sie tun können

Wir kümmern uns um Ihre Technik – von der Diagnose bis zur fertigen Reparatur.

Kostenloser Website-Sicherheits-Check: Ist Ihre Website sicher? Aktuell gefährdet die kritische Lücke „PHP2Shell“ viele Websites. Prüfen Sie kostenlos PHP-Version, SSL-Zertifikat, WordPress und E-Mail-Schutz Ihrer Website. Jetzt prüfen →
🖥️

Windows PC & Laptop

Diagnose, Reparatur, Aufrüstung und Windows-Installation – für alle Hersteller.

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🍎

Apple Mac & MacBook

Akkutausch, Display und Software für Mac und MacBook.

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🎮

Spielekonsolen

PS4, PS5 und Xbox: Reinigung, Laufwerkstausch, Überhitzung, Fehlerdiagnose.

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💾

Datenrettung

Gelöschte Dateien und defekte Festplatten, SSDs, USB-Sticks oder Speicherkarten.

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🦠

Virenentfernung

Schadsoftware entfernen und das System anschließend absichern.

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🌐

Netzwerk & WLAN

Router einrichten, Empfang verbessern, Abbrüche beheben.

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🖨️

Drucker-Einrichtung

Drucker und Netzwerkdrucker einrichten, Treiber installieren. Ausgenommen HP-Drucker; keine Druckerreparatur.

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💨

PC & Notebook Reinigung

Druckluft-Reinigung und neue Wärmeleitpaste – gegen Überhitzung und laute Lüfter.

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📱

Smartphone-Datenübertragung

Kontakte, Fotos und WhatsApp aufs neue Smartphone – Android und iPhone. Keine Hardware-Reparatur.

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📡

Router & FritzBox Einrichtung

FritzBox oder Router einrichten, WLAN und Telefonie konfigurieren – auch vor Ort.

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⚠ Aktuelle Warnung
🚨

Microsoft-Betrug & Sperrbildschirm

Bildschirm gesperrt und eine Telefonnummer angezeigt? Nicht anrufen – wir prüfen den PC und erklären, was zu tun ist.

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Beratung & schnelle Hilfe

Hilfe bei konkreten Problemen

🧑‍🏫

Computerhilfe für Senioren

Geduldig und verständlich – E-Mail, Drucker, Smartphone und Schutz vor Betrug.

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🏢

IT für kleine Unternehmen

Wartung, Fernwartung und schnelle Hilfe – ohne eigene IT-Abteilung.

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🖥️

Windows Server 2016 Umstieg

Support endet Januar 2027. Kostenlose Einschätzung: Upgrade oder neuer Server?

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🌡️

Laptop wird heiß

Lauter Lüfter oder plötzliches Abschalten? Reinigung und neue Wärmeleitpaste.

Mehr erfahren →
📶

WLAN funktioniert nicht

Abbrüche oder kein Empfang? Wir optimieren Router, Repeater und Mesh vor Ort.

Mehr erfahren →
✉️

E-Mail funktioniert nicht

Mails kommen nicht an oder lassen sich nicht senden? Oft per Fernwartung gelöst.

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🖥️

Bluescreen unter Windows

Wir finden die echte Ursache – statt Windows blind zurückzusetzen.

Mehr erfahren →
📋

So läuft eine Reparatur ab

Von der Diagnose bis zur Abholung – transparent erklärt. Keine Reparatur ohne Ihr OK.

Mehr erfahren →
🔒

Umgang mit Ihren Daten

Wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen – Vertrauen ist uns wichtig.

Mehr erfahren →

Ihre Computerwerkstatt in Berlin-Marzahn

Seit Januar 2012 reparieren wir in Marzahn Computer, Laptops, MacBooks und Spielekonsolen – anfangs in der Havemannstraße 17A, seit April 2018 zentral am Helene-Weigel-Platz 6. Wir arbeiten in der eigenen Werkstatt mit Ersatzteillager, ohne Versand. Sie bringen Ihr Gerät vorbei, wir nennen Ihnen vorab den Preis, und Sie entscheiden. Wer nicht mobil ist, bekommt Fernwartung oder einen Termin vor Ort.

Gut erreichbar mit S-Bahn (Springpfuhl), Tram und Bus – 30 Minuten kostenlos parken hinter dem Hochhaus. Zur Anfahrt →

Preisliste

Transparente Festpreise

Keine Reparatur ohne Ihr OK – Sie entscheiden, bevor wir anfangen.

LeistungPreis
PC-Check / ausführliche Diagnose
Vollständige Überprüfung, schriftliche Fehlerübersicht
49,00 €
Dienstleistung am Tresen (je 15 Min.)
Kleine Eingriffe, Konfigurationen, Beratung vor Ort
25,00 €
RAM einbauen + testenab 29,00 €
M.2 SSD einbauen + testenab 39,00 €
SATA SSD/HDD einbauenab 39,00 €
Grafikkarte einbauen + Treiber/Testab 49,00 €
Netzteil austauschenab 59,00 €
CPU/Kühler austauschenab 59,00 €
Mainboard austauschenab 99,00 €
Umfangreicher PC-Umbauab 99,00 €
Wasserkühlung / komplexes Systemab 149,00 €
Virenbeseitigung (sofern möglich)
Entfernung + Absicherung
69,00 €
Treiberinstallation
Fehlende oder veraltete Treiber
29,00 €
Hinweis: Die ausführliche Diagnose kostet 49 €, auch wenn keine Reparatur erfolgt. Weitere Arbeiten beginnen erst, wenn Sie den Preis freigegeben haben.

Probleme lösen ohne das Haus zu verlassen

Mit unserem Fernwartungs-Service helfen wir Ihnen sicher und bequem direkt an Ihrem Gerät.

🖥️ Fernwartung anfragen
🕐 Unsere Öffnungszeiten
Mittwochs: Werkstattfreier Tag
Wir sind bei Vor-Ort-Projekten unterwegs – die Werkstatt bleibt zu
Mo, Di, Do, Fr
10:00–18:30 Uhr durchgehend
Samstag & Sonntag geschlossen · Termine außerhalb nach Absprache
📅 Kalender – bis zu 4 Monate im Voraus
📬 Kontakt & Werkstatt
Status wird geladen…
📞
✉️
🚆
Anfahrt ÖPNVS7 / S75 bis S Springpfuhl, dann ca. 5 Min. zu Fuß
💡 Gut zu wissen
✓ Kein Termin nötig – einfach vorbeikommen
✓ Kostenlos parken hinter dem Hochhaus (30 Min.)
✓ Fernwartung auch mittwochs – wir sind erreichbar
✓ Kurzdiagnose kostenlos – Sie entscheiden danach
🪟 Windows-10-Support ist beendet

Computer zu alt für Windows 11?
Nicht bei uns!

Wir rüsten viele ältere PCs für Windows 11 auf – oft ohne Neukauf und meist ohne Datenverlust. Komplettpaket, bei Anlieferung meist in 24 Stunden fertig.

Komplettpaket
ab 89€
inkl. Datensicherung
  • ✓ Windows 11 in 24 Stunden
  • ✓ Datensicherung beim Upgrade inklusive
  • ✓ geduldige persönliche Einweisung
Mehr zum Windows-11-Umstieg → 📞 030-208496430

🎁 Gutschein: Kostenloser Windows-11-Tauglichkeits-Check in der Werkstatt.

🐧 PC lässt sich nicht aufrüsten und ein neues Gerät kommt nicht in Frage? Linux statt Neukauf →

Anfahrt

So finden Sie uns

Helene-Weigel-Platz 6 · 12681 Berlin-Marzahn · Parkplätze hinter dem Hochhaus verfügbar

Ladenfront von Computerservice Marzahn am Helene-Weigel-Platz 6 mit den Schildern Computer und Reparatur
1. Unser Laden
Blauer Schriftzug „Computerservice Marzahn"
Einfahrt mit Schranke am Helene-Weigel-Platz – die Schranke öffnet automatisch
2. Einfahrt mit Schranke
Langsam ranfahren – sie öffnet automatisch
Parkplatz hinter dem Hochhaus am Helene-Weigel-Platz – hier kostenlos parken
3. Parkplatz
Hinter dem Hochhaus, 30 Min kostenlos
🅿️ So parken Sie bei uns

Fahren Sie langsam an die Schranke heran – sie öffnet automatisch, auch bei der Ausfahrt; ein Ticket brauchen Sie nicht. Hinter dem Hochhaus parken Sie eine halbe Stunde kostenlos. Unser Laden liegt in der Ladenzeile an der Fußgängerzone – nicht im Supermarkt.

🗺 Route in Google Maps öffnen →
S S-Bahn
S7 S75 bis S Springpfuhl
🚶 ca. 5 Minuten zu Fuß über den Helene-Weigel-Platz
T Straßenbahn
M5 M8 M17 18 bis S Springpfuhl
🚶 ca. 5 Min. zu Fuß über den Helene-Weigel-Platz
B Bus
194 bis Helene-Weigel-Platz
🚶 ca. 5 Min. zu Fuß zum Laden
🚗 Auto & Parken
Über Märkische Allee oder Allee der Kosmonauten – Abbiegung Helene-Weigel-Platz
🅿️ Kostenlos parken hinter dem Hochhaus, 30 Min. – Details und Fotos siehe oben.
🚲 Fahrrad
Fahrradständer direkt vor dem Laden vorhanden. Über den Radweg entlang der Märkischen Allee gut erreichbar.
📍
Adresse Helene-Weigel-Platz 6, 12681 Berlin-Marzahn
🕐
Öffnungszeiten Mo, Di, Do, Fr: 10:00–18:30 Uhr · Mittwoch werkstattfrei
📞
Telefonische Voranmeldung Nicht nötig – einfach vorbeikommen!
♿
Barrierefreiheit Ebenerdiger Zugang, keine Treppenstufen
Unsere Philosophie

Ehrlich. Durchdacht. Zuverlässig.

Was Sie von uns erwarten können.

01

Zuerst denken, dann handeln

Bevor wir ein Gerät öffnen oder neu installieren, verstehen wir das Problem. Ein durchdachter Plan spart Zeit, Geld und Nerven.

02

Ehrlichkeit vor Umsatz

Lohnt sich eine Reparatur nicht, sagen wir das offen – oft schon bei der kostenlosen Kurzdiagnose. Ein ehrlicher Rat ist uns wichtiger als ein Auftrag.

03

Kein Auftrag ohne Ihr OK

Nach der Diagnose erklären wir den Befund und nennen den Preis. Erst mit Ihrer Freigabe beginnen wir. Dauert etwas länger als geplant, melden wir uns von selbst.

04

Klartext statt Fachkauderwelsch

Wir erklären Probleme und Lösungen in normaler Sprache. Fragen sind jederzeit willkommen.

05

Sorgfalt und Dokumentation

Ob altes Netbook oder neues MacBook Pro: Wir arbeiten strukturiert und notieren, was wir gemacht haben – so ist bei einem späteren Besuch klar, was schon geprüft wurde.

06

Nur was wirklich nötig ist

Wir empfehlen keine unnötigen Aufrüstungen oder Extras. Jeder Vorschlag hat einen konkreten Grund, den wir Ihnen erklären.

Kontakt

Schreiben Sie uns

Wir melden uns schnellstmöglich – in der Regel noch am selben Werktag.

Felder mit Stern sind Pflichtfelder.

Oder direkt: 030-208496430  ·  oder per WhatsApp 💬