Geduldig, verständlich und ohne Fachchinesisch. Wir helfen bei E-Mail, Drucker, Smartphone, Fotos – und schützen Sie vor Betrugsmaschen.
Computer, Smartphone und Internet sollen das Leben leichter machen – nicht schwerer. Wenn der Drucker streikt, eine seltsame Warnung auf dem Bildschirm erscheint oder die E-Mails nicht mehr ankommen, helfen wir Ihnen ruhig und verständlich weiter. Ohne Fachchinesisch, ohne Hektik.
Viele unserer Stammkunden in Berlin-Marzahn sind ältere Menschen, die einen festen Ansprechpartner schätzen, der sich Zeit nimmt und Dinge so erklärt, dass sie verständlich bleiben. Genau das bieten wir.
E-Mail einrichten und erklären, Drucker anschließen, Fotos vom Handy auf den Computer holen, WhatsApp verstehen, Onlinebanking sicher nutzen, neues Tablet oder Smartphone einrichten – und immer wieder: die Frage, ob eine Warnung oder ein Anruf echt oder Betrug ist.
Gerade ältere Menschen werden gezielt mit angeblichen „Microsoft-Anrufen“, gefälschten Virenwarnungen oder Schock-Pop-ups bedrängt. Unsere klare Regel: Niemand von Microsoft ruft Sie ungefragt an. Legen Sie auf, installieren Sie nichts, zahlen Sie nichts. Wenn Sie unsicher sind, bringen Sie das Gerät einfach bei uns vorbei – wir prüfen es in Ruhe.
Sie können Ihr Gerät zu uns an den Helene-Weigel-Platz bringen – oder, wenn der Weg schwerfällt, kommen wir im Rahmen unseres Vor-Ort-Service zu Ihnen nach Hause (Marzahn, Hellersdorf, Hohenschönhausen). Bringen Sie gern eine Begleitperson mit, wenn Sie sich damit wohler fühlen.
Alle Preise inkl. MwSt. · Kostenvoranschlag vor jeder Arbeit