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📞 030-208496430
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Computer Reparatur Marzahn

Ihre Computerwerkstatt mitten in Marzahn – direkt am Helene-Weigel-Platz. Reparatur, Datenrettung und Vor-Ort-Hilfe für Privat- und Geschäftskunden, seit 2012.

📍 Helene-Weigel-Platz 6 🔧 Eigene Werkstatt ✓ Intensive Diagnose 39 € – feste Festpreise
Ihr IT-Service direkt im Kiez

PC- und Laptop-Reparatur mitten in Marzahn

🔧
Kein Anfahrtsweg nötigUnsere Werkstatt liegt direkt am Helene-Weigel-Platz – die meisten Marzahner sind in wenigen Minuten zu Fuß oder mit der Tram bei uns.

Wenn der Computer streikt, möchte man ihn nicht erst quer durch Berlin tragen. Unsere Werkstatt sitzt seit Jahren mitten in Marzahn, am Helene-Weigel-Platz 6 – zentral gelegen und gut erreichbar aus allen Ecken des Stadtteils. Sie kommen vorbei, schildern Ihr Problem, und wir schauen es uns in Ruhe an. Kein Callcenter, kein Versand in ein fernes Reparaturzentrum: Ihr Gerät bleibt hier vor Ort, und Sie sprechen mit der Person, die auch daran arbeitet.

Die Anliegen, mit denen Marzahner zu uns kommen, sind so unterschiedlich wie der Kiez selbst. Die Studentin aus den Neubaublöcken, deren Laptop sich nicht mehr einschalten lässt, kurz vor der Abgabe. Das Ehepaar aus einem der Hochhäuser an der Märkischen Allee, dessen PC seit dem letzten „Update-Anruf" merkwürdige Fenster zeigt. Der Handwerksbetrieb von der Allee der Kosmonauten, dessen Rechnungs-PC morgens nicht mehr hochfahren will. Für all das sind wir da – und sagen Ihnen ehrlich, ob sich eine Reparatur lohnt oder ob ein gebrauchtes Gerät die klügere Wahl wäre.

Viele kleinere Sachen erledigen wir noch am selben Tag. Bei aufwendigeren Reparaturen bekommen Sie vorab einen klaren Kostenvoranschlag – Sie entscheiden, bevor wir loslegen. Und wenn Sie schlecht aus dem Haus kommen oder der Rechner zu sperrig ist, kommen wir mit unserem Vor-Ort-Service zu Ihnen nach Hause.

Womit wir Marzahner Kunden am häufigsten helfen

Manche Probleme sehen wir Woche für Woche. Hier die häufigsten – und was wir konkret dagegen tun:

„Mein PC ist auf einmal so langsam geworden"

Oft sind es vollgelaufene Festplatten, zu viele Autostart-Programme oder eine in die Jahre gekommene Festplatte. Eine Reinigung und Optimierung oder der Umstieg auf eine SSD bringt solche Geräte spürbar zurück ins Leben – meist günstiger als ein Neukauf.

„Da war ein Anruf von Microsoft, jetzt ist alles komisch"

Ein verbreiteter Betrug – echte Microsoft-Mitarbeiter rufen niemals unaufgefordert an. Wir prüfen den Rechner gründlich, entfernen Fernwartungs-Software und Schadprogramme und sichern Ihre Daten. Mehr dazu in unserem Ratgeber zu aktuellen Betrugsmaschen.

„Der Laptop geht nicht mehr an / fällt ständig aus"

Ob Netzteil, Akku, Display oder ein Defekt im Inneren – wir finden die Ursache mit einer Diagnose und sagen Ihnen klar, was eine Reparatur kosten würde.

„Meine Fotos und Dokumente sind weg!"

Keine Panik – oft lässt sich mehr retten, als man denkt. Unsere Datenrettung beginnt mit einer Diagnose, und wir besprechen die Chancen ehrlich, bevor Kosten entstehen.

Auf einen Blick

AdresseHelene-Weigel-Platz 6
BezirkMarzahn-Hellersdorf
Nächste Tram/S-BahnSpringpfuhl
ParkenKostenlos auf dem Platz
Diagnose39 €
Vor-Ort-ServiceJa, 89 €/Std.
📞 030-208496430 💬 Per WhatsApp schreiben ✉ Anfrage schreiben →
Leistungen

Preise für Marzahner Kunden

Alle Preise inkl. MwSt. · Klarer Kostenvoranschlag vor jeder Arbeit · Diagnose 39 € (kleine Probleme oft direkt dabei gelöst)

Werkstatt
PC-Diagnose39,00 €
Virenentfernung59,00 €
SSD-Einbau (inkl. Übertragung)ab 79,00 €
Windows-Neuinstallation89,00 €
Vor Ort & Rettung
Vor-Ort-Service (inkl. Anfahrt)89,00 €/Std.
Fernwartung 60 Min.99,00 €
Datenrettung (logisch)ab 49,00 €
Datensicherung bis 30 GB30,00 €

Preise ohne Ersatzteile. Vollständige Preisliste →

So finden Sie uns

Mitten in Marzahn – am Helene-Weigel-Platz

Sie finden uns am Helene-Weigel-Platz 6, 12681 Berlin – gut erreichbar mit den Tramlinien M6 und M8 (Haltestelle Helene-Weigel-Platz) sowie über den S-Bahnhof Springpfuhl (S7/S75). Mit dem Auto sind Sie über die Märkische Allee oder die Allee der Kosmonauten schnell da, und es gibt kostenlose Parkplätze direkt auf dem Platz. Der Zugang zur Werkstatt ist ebenerdig und ohne Treppenstufen.

Blick über den Helene-Weigel-Platz in Berlin-Marzahn mit dem Center und den Hochhäusern – hier finden Sie Computerservice Marzahn in der Fußgängerzone
Sie finden uns in der Fußgängerzone am Hochhaus mit den Solarzellen. Direkt davor können Sie eine halbe Stunde kostenlos parken – weitere Parkplätze gibt es auf dem großen Parkplatz am Center.

Nächste Abfahrten Richtung Werkstatt (Helene-Weigel-Platz):

📍
AdresseHelene-Weigel-Platz 6, 12681 Berlin-Marzahn
🚆
ÖPNVTram M6/M8 · S-Bahn Springpfuhl (S7/S75)
🅿️
ParkenKostenlose Parkplätze direkt auf dem Platz
🕐
ÖffnungszeitenMo–Fr: 10:00–18:30 Uhr
Häufige Fragen

Computer-Reparatur in Marzahn – Ihre Fragen

Muss ich vorher einen Termin machen?

Für die Abgabe in der Werkstatt brauchen Sie keinen Termin – kommen Sie zu unseren Öffnungszeiten einfach vorbei. Nur für den Vor-Ort-Service bei Ihnen zu Hause stimmen wir vorher telefonisch einen Zeitpunkt ab.

Was kostet die Diagnose – und wird sie verrechnet?

Für eine intensive Diagnose berechnen wir 39 € – diese Arbeit fällt unabhängig vom Ergebnis an. Lässt sich Ihr Problem schon während der Diagnose beheben, bleibt es bei diesen 39 €. Ist eine darüber hinausgehende Reparatur nötig, bekommen Sie vorab einen klaren Kostenvoranschlag und entscheiden in Ruhe. Lohnt sich eine Reparatur aus unserer Sicht nicht, sagen wir Ihnen das offen und beraten Sie zu einem passenden gebrauchten Gerät.

Wie lange dauert eine Reparatur?

Das hängt vom Defekt ab. Viele Standardarbeiten wie Virenentfernung oder ein SSD-Einbau sind noch am selben Tag fertig. Wenn ein Ersatzteil bestellt werden muss, dauert es entsprechend länger – wir nennen Ihnen bei der Annahme eine realistische Einschätzung.

Reparieren Sie auch Apple-Geräte und Macs?

Ja. Neben Windows-PCs und -Laptops kümmern wir uns auch um MacBooks und Apple-Geräte. Bringen Sie das Gerät einfach vorbei, dann schauen wir es uns an.

Sind meine Daten bei einer Reparatur sicher?

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur im für die Reparatur nötigen Umfang angefasst. Auf Wunsch erstellen wir vorab eine Sicherung. Wie wir mit Kundendaten umgehen, erklären wir transparent auf unserer Seite Umgang mit Kundendaten.

Helfen Sie auch Geschäftskunden in Marzahn?

Ja, wir betreuen kleinere Betriebe, Praxen und Vereine aus der Umgebung – von der schnellen Hilfe im Störungsfall bis zur laufenden Betreuung. Mehr dazu auf unserer Seite IT-Betreuung für kleine Unternehmen.

Kontakt

Anfrage aus Marzahn

Wir melden uns noch am selben Werktag.

Oder direkt: 030-208496430  ·  oder per WhatsApp 💬

Computerhilfe in anderen Stadtteilen

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