Support – Fernwartung

Was ist eine Fernwartung?

Bei einer Fernwartung erlauben Sie unserem Techniker, über die Internetverbindung auf Ihren Computer zuzugreifen. Bei dieser „Fernbedienung“ können wir Einstellungen korrigieren oder Softwareprobleme beheben. Das funktioniert aber nur, wenn Sie die Verbindung erlauben und uns telefonisch vor jedem Zugriff ein einmalig vergebenes Passwort mitteilen. So kontrollieren Sie stets, wer Zugriff auf Ihren Computer hat.

Wenn Sie Hilfe benötigen und eine Fernwartung wünschen, dann rufen Sie uns bitte an: 030 208496430.

 

TeamViewer für Mac

TeamViewer für Windows